À quoi ressemble cette génération? Ce sont les enfants des baby-boomers; ils sont le résultat de l’éducation et l’environnement qu’ils ont eu. À 8 ans, ils choisissaient la tapisserie de leur chambre. Aujourd’hui, ils magasinent leurs emplois comme vous acheter un tracteur : ils posent des questions, ils comparent avec le marché, ils vous évaluent. Ils ont grandi avec les nouvelles technologies et veulent travailler avec du « high-tech ». Ils parlent ouvertement de leur salaire et de leurs conditions de travail avec leurs amis. Ils veulent, voire même exigent, beaucoup de flexibilité dans la nature de leur travail ainsi que dans les horaire. Ils ont appris à communiquer leurs idées, à négocier et ressentent le besoin de donner leur opinion. Ils sont autonomes, indépendants et très peu tolérants aux frustrations. Ils aiment avoir du plaisir, être stimulé. On les appelle les enfants-rois.
Comme employeur, si l'on ne s’adapte pas, on s’éteint. C’est la théorie de Darwin. Il faut donc connaître nos employés, s’y intéresser, ce qui les passionne, et tenter de trouver une façon d’être flexible pour devenir un employeur de choix. Trouvez ce que vous pouvez offrir, dans les limites qui sont encore avantageuses pour vous et pour votre entreprise.
Les questions cruciales que tout jeune se pose sont : Pourquoi viendrais-je travailler pour vous plutôt qu’un autre? Qu’avez-vous à m’offrir qui répondrait de façon adéquate à mes aspirations, mes valeurs, mon talent, mes aptitudes? La rémunération est-elle concurrentielle? Comment allez-vous encadrer mon intégration et mon développement professionnel? Aurai-je les outils et le soutien nécessaires pour bien faire mon travail? Comment vais-je concilier « travail-vie personnelle »? De quelle manière ma contribution va-t-elle être reconnue? Est-ce que je vais avoir du plaisir?
Et la partie n’est jamais gagnée. On doit rester très près de nos employés, prendre le pouls régulièrement, parler avec eux, les connaître et comprendre leurs motivations.
Par ailleurs, ce constat est également vrai en ce qui a trait à la relève familiale. Il est donc important que vous puissiez mettre en valeur les avantages de cette génération et non seulement les inconvénients. Profitez de leurs talents, de leur flexibilité, de leur adaptation au changement. Finalement, dites-vous que si vous ne vous adaptez pas à cette génération, d’autres employeurs le feront.
